Gdy nieprzyjazne życie do dramatu codzienności dopisuje kolejne mocne sceny, gdy smutek, ból i samotność zdają się nie mieć końca, nieoczekiwanym ratunkiem staje się przyjaźń tajemniczej kobiety z okna, która przywraca umęczonej Annie wiarę w przyszłość i wnosi w jej życie światełko nadziei. Szarobure polskie realia, a na ich tle wielobarwna gra intensywnych, splątanych ludzkich emocji. Samotność, smutek, ból, niepewność, zazdrość, śmierć jak bruk na drodze do szczęścia, która nigdy nie jest drogą prostą… Radość, przyjaźń, miłość, niespodzianka – stopnie schodów do nieba normalności.